שר החינוך נפתלי בנט צייץ בטוויטר, כי פרופ' פרידמן הוא "גדול חוקרי הגניזה בדורנו. הוא מחבר עבר עם הווה, ומביא לנו כבוד רב.
הצלחתו היא גאווה גדולה".
פרופ' פרידמן חוקר את תולדות היהודים ומחשבת ישראל בארצות האסלאם ואת התרבות הערבית-יהודית בימי הביניים על פי קטעי גניזת קהיר. במהלך עבודתו גילה פרופ' פרידמן, למשל, קובץ שאלות שנשלחו למצרים לבנו של הרמב"ם, הרב אברהם, מתימן בשנה 1215/6 ('אתקכ"ז לשטרות'). השאלות שבקובץ מעידות על תסיסה רוחנית בתימן בשל הציפייה לחזרת הנבואה לעם ישראל באותה שנה, חזרה שעליה בישר הרמב"ם באיגרת תימן כאחד הסימנים לביאת המשיח.
"זה בהחלט מרגש", אומר פרופ' פרידמן, "יש זמנים שאדם עוסק במחקר ושואל את עצמו: למי אני עמל? אמנם המחקר הוא כמו אש בוערת עצור בעצמות החוקר. אנו עוסקים במחקר בעל כורחנו, ולא על מנת לקבל פרס; אבל העובדה שיש עמיתים שמביעים את הערכתם ותמיכתם מחזקת ומעודדת, ונותנת כוח להמשיך בדרך".