המרפאה החדשה מהווה מרכז שירות וידע לאוכלוסיות השונות. בנוסף לשני חדרי ניתוח בהרדמה מלאה, ציוד חדיש וטיפול במחיר עלות, יפעיל בית הספר תכנית התמחות מיוחדת לרופאי השיניים שיעבדו במרפאה, במטרה ליישם ולהפיץ את הפרקטיקות שלמדו גם בהמשך הקריירה. במרפאה החדשה יעבדו כ-20 רופאי שיניים מוסמכים.
"עד כ-3% מאוכלוסיית ישראל סובלת מבעיות מורכבות המקשות עליה לקבל טיפול דנטלי הולם בקהילה", מסביר פרופ' וייס. "אדם שסובל ממוגבלות שכלית או פיזית קשה אינו יכול פשוט לגשת לקופת חולים; זאת, בשל הלוגיסטיקה המורכבת הכרוכה בהבאת פציינט כזה למרפאה: לפעמים נדרש אמבולנס, לפעמים נדרש ליווי של מטפל, והעלויות הנוספות הללו אינן מכוסות. הנטל הכלכלי הנוסף מושת לרוב על המשפחות, שממילא מגויסות כבר עד קצה גבול היכולת, רגשית וכלכלית. בכוונתנו להקים קרן מיוחדת שתממן את השינוע והליווי, כך שהעלויות לא ייפלו על משפחות המטופלים, שגם כך חייהן אינם קלים".
טקס חנוכת המרפאה נערך בחודש מאי במעמד שר הבריאות, יעקב ליצמן, שאמר, כי הוא "רואה במקום הזה ערך של שליחות, של עשייה לטובת המוגבל והחלש. התרשמתי מאוד מהתכנון המיוחד, המאפשר נגישות מלאה לנכים, הן ברמת הכניסה למתחם והן ברמת הציוד המותאם לצרכים שלהם. אני מברך על הגשמת החזון והקמת המרכז, ומאחל שהמרכז ייתן רווחה ומזור למטופלים".
נשיא האוניברסיטה, פרופ' יוסף קלפטר, אמר בטקס: בית הספר לרפואת שיניים מגלה כאן אחריות חברתית רבה, כאשר לראשונה בארץ יוענק במסגרתו טיפול חיוני לאוכלוסיות נזקקות, שעד כה לא ניתן היה לטפל בהם בקהילה.